所有者の連絡先メールアドレス:  info@lucier.shop

 

ユーザーが一目で知っておくべきこと

• 本規約の一部の規定は、特定のカテゴリーのユーザーにのみ適用される場合があることに注意してください。特に、特定の規定は、消費者、または消費者としての資格を持たないユーザーにのみ適用される場合があります。このような制限は、影響を受ける各条項内で常に明示的に言及されています。かかる記載がない場合、条項はすべてのユーザーに適用されます。

• 撤回の権利はヨーロッパの消費者にのみ適用されます。

利用規約

別段の指定がない限り、本アプリケーションを使用する場合、このセクションで詳述されている使用条件が一般的に適用されます。

特定のシナリオでは単一または追加の使用条件またはアクセス条件が適用される場合があり、そのような場合には本書内に追加で示されます。

このアプリケーションを使用することにより、ユーザーは次の要件を満たすことを確認します:

• ユーザーには、消費者またはビジネス ユーザーであるという点で制限はありません。

 

アカウント登録

サービスを使用するために、ユーザーはユーザー アカウントを登録または作成し、必要なすべてのデータまたは情報を完全かつ真実の方法で提供することができます。
ユーザーは、ユーザー アカウントを登録または作成せずにサービスを使用することもできますが、これにより、特定の機能の利用が制限される場合があります。

ユーザーは、自分のログイン資格情報を機密かつ安全に保管する責任があります。このため、ユーザーは、このアプリケーションで許可されている強度の最高基準を満たすパスワードを選択する必要もあります。

登録することで、ユーザーは、自分のユーザー名とパスワードに基づいて行われるすべての活動に対して全責任を負うことに同意するものとします。
ユーザーは、自分の個人的なものであると思われる場合は、この文書に記載されている連絡先詳細を介して所有者に直ちに通知する必要があります。ユーザー アカウント、アクセス資格情報、または個人データを含むがこれらに限定されない情報が侵害され、不当に開示され、または盗まれた。

アカウントの終了

ユーザーは、次の方法でいつでもアカウントを終了し、サービスの使用を停止できます。

• この文書に記載されている連絡先詳細の所有者に直接連絡する。

アカウントの停止と削除

所有者は、独自の裁量により、不適切、攻撃的、または本規約に違反していると判断したユーザー アカウントを、いつでも予告なく一時停止または削除する権利を留保します。

ユーザー アカウントの一時停止または削除は、ユーザーに補償、損害賠償、または払い戻しの請求を行う権利を与えるものではありません。

ユーザーの責に帰すべき事由によるアカウントの一時停止または削除は、ユーザーが適用される料金または価格の支払いを免除するものではありません。

このアプリケーションのコンテンツ

別段の指定がない限り、または明確に認識できる場合を除き、このアプリケーションで利用可能なすべてのコンテンツは、所有者またはそのライセンサーが所有または提供しています。

所有者は、このアプリケーションで提供されるコンテンツが適用される法的規定や第三者の権利を侵害しないように最大限の努力をします。ただし、そのような結果を常に達成できるとは限りません。
このような場合、ユーザーの権利を行使する法的特権を損なうことなく、ユーザーはできればこの文書に記載されている連絡先詳細を使用して関連する苦情を報告するようお願いします。

このアプリケーションのコンテンツに関する権利 - 無断複写・転載を禁じます

所有者は、そのようなコンテンツに関するすべての知的財産権を保持および留保します。

ユーザーは、サービスの適切な使用に必要でない、または暗黙的な方法でそのようなコンテンツを使用することはできません。

特に、ただしこれらに限定されないが、ユーザーはコピー、ダウンロード、共有（下記の制限を超えて）、変更、翻訳、変換、公開、送信、販売、サブライセンス、編集、第三者への譲渡/譲渡、またはこのアプリケーションで利用可能なコンテンツから二次的著作物を作成することはできません。また、ユーザーの知らないうちであっても、第三者がユーザーまたはそのデバイスを通じて二次的著作物を作成することを許可することはできません。

本アプリケーションに明示的に記載されている場合、ユーザーは、個人的および非商業的使用のみを目的として、本アプリケーションを通じて利用可能な一部のコンテンツをダウンロード、コピー、および/または共有することができます。ただし、著作権帰属および所有者が要求したその他すべての帰属を遵守することが条件となります。正しく実装されています。

著作権に対する適用される法的制限または例外は影響を受けません。

外部リソースへのアクセス

このアプリケーションを通じて、ユーザーはサードパーティが提供する外部リソースにアクセスできます。ユーザーは、所有者がそのようなリソースを制御できないため、そのコンテンツと可用性について責任を負わないことを承認し、受け入れます。

第三者が提供するリソースに適用される条件（コンテンツにおける権利の付与に適用される条件を含む）は、各第三者の利用規約、またはそれらの条件がない場合は適用される法規に基づいて決まります。

許容される使用

本アプリケーションおよびサービスは、本規約および適用法に基づいて提供される範囲内でのみ使用できます。

ユーザーは、本アプリケーションおよび/またはサービスの使用が適用される法律、規制、または第三者の権利に違反していないことを確認する単独の責任を負います。

したがって、 所有者は、ユーザーによる本アプリケーションまたはサービスへのアクセスの拒否、契約の終了、本アプリケーションまたはサービスを通じて行われた不正行為の報告など、正当な利益を保護するための適切な措置を講じる権利を留保します。ユーザーが以下のいずれかの活動に従事している、または従事している疑いがある場合は常に、司法当局や行政当局などの管轄当局:

• 法律、規制、および/または本規約に違反する。
• 第三者の権利を侵害する;
• 所有者の正当な利益を著しく損なうもの。
• 所有者または第三者を怒らせる。

 

販売条件

有料製品

サービスの一部として、このアプリケーションで提供される製品の一部は、支払いに基づいて提供されます。

かかる製品の購入に適用される料金、期間および条件については、以下および本アプリケーションの専用セクションに記載されています。

製品説明

製品の価格、説明、入手可能性については、本アプリケーションの各セクションに概要が記載されており、予告なく変更される場合があります。

本アプリケーション上の製品は技術的に可能な限り最高の精度で表示されていますが、いかなる手段（場合によってはグラフィック素材、画像、色、音声など）による本アプリケーション上の表現は参考のみであり、保証を意味するものではありません。購入した製品の特性について。

選択した製品の特徴は、購入プロセス中に説明されます。

購入プロセス

購入プロセスの一部である注文フォームへの製品の選択から実行される手順。

購入プロセスには次の手順が含まれます:

• ユーザーは希望の製品を選択し、購入内容を確認する必要があります。
• ユーザーは、購入選択項目に表示される情報を確認した後、送信して注文できます。

注文の送信

ユーザーが注文を送信すると、以下が適用されます:

• 注文の送信によって契約の締結が決定されるため、ユーザーは注文ページに指定されているように、価格、税金、および場合によっては追加料金や費用を支払う義務が生じます。
• 購入した製品が個人情報やデータ、仕様や特別な要望の提供など、ユーザーからのアクションを必要とする場合、注文の送信により、ユーザーはそれに応じて協力する義務が生じます。
• 注文を送信すると、ユーザーは注文が受領されたことを確認する受領書を受け取ります。

説明されている購入プロセスに関連するすべての通知は、その目的のためにユーザーが提供した電子メール アドレスに送信されるものとします。

価格

ユーザーには、購入プロセス中および注文の送信前に、請求される手数料、税金、費用 (配送料も含む) について通知されます。

このアプリケーションの価格が表示されます:

• ユーザーが閲覧しているセクションに応じて、該当する手数料、税金、費用が含まれないか含まれるかが異なります。

支払い方法

受け入れられる支払い方法に関する情報は、購入プロセス中に利用可能になります。

一部の支払い方法は、追加の条件または手数料を条件としてのみ利用できる場合があります。そのような場合、関連情報は本アプリケーションの専用セクションにあります。

すべての支払いはサードパーティのサービスを通じて個別に処理されます。したがって、このアプリケーションはクレジット カードの詳細などの支払い情報を収集せず、支払いが正常に完了した場合にのみ通知を受け取ります。

利用可能な方法による支払いが失敗した場合、または支払いサービスプロバイダーによって拒否された場合、所有者は注文書を履行する義務を負わないものとします。支払いが失敗したり拒否された場合、所有者はユーザーに対して関連費用や損害賠償を請求する権利を留保します。

 

製品の所有権の保持

所有者が購入価格総額の支払いを受領するまで、注文された製品はユーザーの所有物にはなりません。

配送

配送は、ユーザーが指定した住所に、注文概要に指定された方法で行われます。

納品後、ユーザーは納品内容を確認し、本書に記載されている連絡先または納品書に記載されている連絡先を使用して、不当な遅滞なく異常を報告する必要があります。明らかに破損している場合、ユーザーは荷物の受け取りを拒否することができます。

商品は、本申請書の関連セクションに指定されている国または地域に配送されます。

配達時間は、このアプリケーションまたは購入プロセス中に指定されます。

 

配信失敗

所有者は、ユーザーによる注文書の実行における不正確または不完全による配達エラー、またはユーザーが手配し、所有者が提案または推奨していない運送業者への引き渡し後の損害または遅延については責任を負いません。所有者。

商品が指定された時間または期限内に受け取られない場合、または指定された期限内に商品が受け取られない場合、商品は所有者に返却され、所有者はユーザーに連絡して、2 回目の配達の予定を立てるか、今後の対応について同意することになります。

別段の合意がない限り、2 回目以降の配信の試みはユーザーの費用負担となります。

ユーザー権限

撤回の権利

例外が適用されない限り、ユーザーは、理由の如何を問わず、正当な理由なく、以下に指定された期間 (通常 14 日) 内に契約を撤回する資格がある場合があります。ユーザーは、このセクションで引き出し条件について詳しく知ることができます。

撤回の権利が適用される人

以下に該当する例外が記載されていない限り、欧州消費者であるユーザーには、理由の如何を問わず、EU 規則に基づき、オンラインで締結された契約 (遠隔契約) を、そのケースに適用される指定期間内に撤回する法定取消権が付与されます。正当な理由なく。

この資格を満たさないユーザーは、このセクションで説明されている権利の恩恵を受けることができません。

撤回権の行使

撤回の権利を行使するには、ユーザーは契約から撤回する意思を明確に示す声明を所有者に送信する必要があります。

この目的のために、ユーザーは、この文書の「定義」セクション内から入手可能なモデル撤回フォームを使用できます。ただし、ユーザーは、他の適切な方法で明確な声明を発表することにより、契約を撤回する意思を自由に表明することができます。かかる権利を行使できる期限に間に合うように、ユーザーは退会期間が終了する前に退会通知を送信する必要があります。

引き出し期間はいつ切れますか?

• 商品の購入に関して、 取り消し期間は、ユーザーまたは運送業者を除く第三者 (運送業者を除く) が指定した日から 14 日後に終了します。ユーザー – 商品を物理的に所有します。

• 一緒に注文した複数の商品の購入について 別々に配送される場合、または複数のロットまたは別々に配送される単一の商品を購入する場合、取消期間は有効期限は、ユーザーまたはユーザーが指定した運送業者を除く第三者が最後の商品、ロット、またはピースの物理的所有権を取得した日から 14 日後です。

離脱の影響

契約を正しく撤回したユーザーは、配送費用も含め、所有者に支払われたすべての支払いが所有者によって払い戻されます。

ただし、所有者が提供する最も安価な標準配送方法以外の特定の配送方法を選択したことによって発生する追加費用は、払い戻されません。

かかる払い戻しは、不当な遅滞なく、いかなる場合でも、ユーザーが契約を撤回する決定を所有者に知らされた日から 14 日以内に行われるものとします。ユーザーと別段の合意がない限り、払い戻しは、最初の取引の処理に使用されたのと同じ支払い方法を使用して行われます。いかなる場合においても、ユーザーはそのような払い戻しの結果としていかなる費用も手数料も負担しないものとします。

…物理的な商品の購入について

所有者が商品の回収を申し出ない限り、ユーザーは、不当な遅滞なく、いかなる場合も14日以内に、商品を返送するか、所有者または所有者が商品を受け取る権限を与えた人物に引き渡すものとします。契約解除の決定を伝えた日から。

商品が 14 日間の返品期間が終了する前に、商品が配送業者に引き渡されるか、上記の方法で返品された場合、期限は守られます。払い戻しは、商品を受け取るまで、またはユーザーが商品を返品した証拠を提出するまで、いずれか早い方まで保留される場合があります。

ユーザーは、商品の性質、特性、機能を確立するために必要な範囲を超えた商品の取り扱いによって生じた商品の価値の低下に対してのみ責任を負うものとします。

商品の返品にかかる費用はユーザーが負担します。

 

保証
EU 法に基づく商品の適合性の法的保証

EU 法に基づき、業者は納入後最低 2 年間、販売する商品の適合性を保証します。これは、トレーダーが購入した商品が購入者に引き渡されてから少なくとも 2 年間は、購入した商品が約束された品質、または合理的に期待できる品質、機能または特性を備えていることを保証しなければならないことを意味します。

ユーザーが欧州消費者としての資格を有する場合、商品の適合性の法的保証は、常居所国の法律に従って、本アプリケーションで入手可能な商品に適用されます。

当該国の国内法により、当該ユーザーに対してより広範な権利が付与される場合があります。

欧州人としての資格を持たない消費者は、常居所国の法律に従って適合権の法的保証の恩恵を受けることができます。

責任と補償
オーストラリアのユーザー
責任の制限

本規約のいかなる規定も、2010 年競争および消費者法 (Cth) または類似の州および準州の法律に基づいてユーザーが有する可能性があり、除外できない保証、条件、保証、権利または救済を除外、制限、または変更するものではありません。制限または変更（非除外権）。法律で認められる最大限の範囲で、除外不可能な権利の違反に対する責任および本利用規約で除外されない責任を含む、ユーザーに対する当社の責任は、所有者の独自の裁量により、次の事項に限定されます。 - サービスの履行、またはサービスを再度提供してもらうための費用の支払い。

米国ユーザー

保証の否認

このアプリケーションは、厳密に「現状のまま」および「利用可能な状態」で提供されます。サービスの使用はユーザー自身の責任で行われます。適用される法律で許可される最大限の範囲で、所有者は、商品性、特定目的への適合性、または商品性の黙示的保証を含むがこれらに限定されない、明示的、黙示的、法的またはその他を問わず、すべての条件、表明、および保証を明示的に否認します。第三者の権利を侵害しないこと。口頭か書面かを問わず、ユーザーが所有者から、またはサービスを通じて得たアドバイスや情報は、ここに明示的に記載されていない保証を生み出すものではありません。

上記を制限することなく、所有者、その子会社、関連会社、ライセンサー、役員、取締役、代理店、共同ブランド、パートナー、サプライヤーおよび従業員は、コンテンツが正確であること、信頼できること、または正確であることを保証しません。本サービスがユーザーの要件を満たすこと。本サービスは、特定の時間または場所で、中断されず、安全に利用可能であること。欠陥や誤りがあれば修正されること。または、サービスにウイルスやその他の有害なコンポーネントが含まれていないこと。本サービスの使用を通じてダウンロードまたはその他の方法で取得されたコンテンツは、ユーザー自身の責任でダウンロードされ、ユーザーは、そのようなダウンロードまたはユーザーの使用に起因するユーザーのコンピュータ システムまたはモバイル デバイスへの損害、またはデータの損失について単独で責任を負うものとします。サービス。

所有者は、本サービスまたはハイパーリンクされた Web サイトまたはサービスを通じて第三者が宣伝または提供する製品またはサービスについて保証、推奨、保証、または責任を負うことはありません。また、所有者は、いかなる当事者でもありません。ユーザーと製品またはサービスのサードパーティプロバイダーとの間のトランザクションを監視する方法。

本サービスは、ユーザーの Web ブラウザ、モバイル デバイス、および/またはオペレーティング システムでアクセスできなくなったり、正しく機能しなくなる可能性があります。所有者は、サービスの内容、操作、または本サービスの使用から生じる、認識された損害または実際の損害に対して責任を負うことはできません。

連邦法、一部の州、およびその他の管轄区域では、特定の黙示的保証の除外および制限を認めていません。上記の除外はユーザーには適用されない場合があります。本契約はユーザーに特定の法的権利を与えるものであり、ユーザーは州ごとに異なるその他の権利を有する場合もあります。本契約に基づく免責事項および除外事項は、適用法で禁止されている範囲には適用されません。

責任の制限

適用法で認められる最大限の範囲で、所有者、その子会社、関連会社、役員、取締役、代理店、共同ブランド、パートナー、サプライヤーおよび従業員は、いかなる場合も以下について責任を負わないものとします。

• 間接的、懲罰的、偶発的、特別、結果的、または懲罰的な損害。これには、利益、のれん、使用、データ、またはその他の無形の損失の損失による損害賠償が含まれますが、これに限定されません。 、サービス。そして
• サービス、ユーザー アカウント、またはそこに含まれる情報のハッキング、改ざん、またはその他の不正アクセスまたは使用に起因する損害、損失、傷害。
• コンテンツのエラー、誤り、または不正確さ;
• ユーザーによるサービスへのアクセスまたはサービスの使用に起因する、性質を問わず人身傷害または物的損害。
• 所有者の安全なサーバーおよび/またはそこに保存されているあらゆる個人情報への不正アクセスまたは使用。
• サービスへの、またはサービスからの送信の中断または停止。
• 本サービスに送信される、または本サービスを通じて送信される可能性のあるバグ、ウイルス、トロイの木馬など。
• コンテンツの誤りまたは欠落、または本サービスを通じて投稿、電子メール、送信、またはその他の方法で利用可能となったコンテンツの使用の結果生じた損失または損害。および/または
• ユーザーまたは第三者による中傷的、攻撃的、または違法な行為。いかなる場合においても、所有者、その子会社、関連会社、役員、取締役、代理店、共同ブランド、パートナー、サプライヤーおよび従業員は、請求、手続き、責任、義務、損害、損失、または金額を超える費用に対して責任を負わないものとします。過去 12 か月間に本契約に基づいてユーザーが所有者に支払った金額、または所有者とユーザーの間の本契約の期間のいずれか短い方。

この責任制限セクションは、申し立てられた責任が契約、不法行為、過失、厳格責任、またはその他の根拠に基づいているかどうかにかかわらず、たとえユーザーが次のことを知らされていたとしても、該当する管轄区域の法律で認められる最大限の範囲で適用されるものとします。そのような損害が発生する可能性があります。

一部の法域では、付随的または結果的損害の除外または制限が認められていないため、上記の制限または除外がユーザーに適用されない場合があります。この規約はユーザーに特定の法的権利を与えるものであり、ユーザーは管轄区域ごとに異なる他の権利を有する場合もあります。本規約に基づく免責事項、免責事項、および責任の制限は、適用法で禁止されている範囲には適用されません。

補償

ユーザーは、所有者およびその子会社、関連会社、役員、取締役、代理店、共同ブランド、パートナー、サプライヤーおよび従業員を、あらゆる請求または要求、損害、義務から防御し、補償し、免責することに同意します。

から生じる損失、負債、費用または負債、および弁護士費用および費用を含むがこれらに限定されない経費

• ユーザーによるサービスの使用およびアクセス。これには、ユーザーが送受信したデータまたはコンテンツが含まれます。
• ユーザーによる本規約の違反。これには、本規約に定められた表明および保証に対するユーザーの違反が含まれますが、これに限定されません。
• ユーザーによる第三者の権利の侵害（プライバシーの権利または知的財産権を含みますがこれらに限定されません）。
• ユーザーによる法定法律、規則、または規制の違反;
• ユーザーのアカウントから送信されたあらゆるコンテンツ（該当する場合、ユーザーの一意のユーザー名、パスワード、またはその他のセキュリティ手段を使用した第三者によるアクセスを含む）。誤解を招く情報、虚偽の情報、または不正確な情報が含まれますが、これらに限定されません。
• ユーザーの故意の不正行為。または
• 適用法で認められる範囲で、ユーザーまたはその関連会社、役員、取締役、代理人、共同ブランド、パートナー、サプライヤーおよび従業員による法的規定。

共通規定
権利放棄なし

所有者が本規約に基づく権利または条項を主張しなかったことは、かかる権利または条項の放棄を構成するものではありません。いかなる権利放棄も、当該条件またはその他の条件のさらなる権利放棄または継続的な権利放棄とは見なされないものとします。

サービス中断

可能な限り最高のサービス レベルを確保するため、所有者はメンテナンス、システム アップデート、またはその他の変更のためにサービスを中断する権利を留保し、ユーザーに適切に通知します。

法律の範囲内で、所有者はサービスの完全な一時停止または中止を決定することもできます。サービスが中止された場合、所有者はユーザーが個人データまたは情報を撤回できるように協力し、適用法の規定に従い、製品の継続使用および/または補償に関するユーザーの権利を尊重します。

さらに、「不可抗力」事象（インフラストラクチャの故障や停電など）など、所有者の合理的な制御が及ばない理由により、サービスが利用できなくなる場合があります。

サービス再販

ユーザーは、直接または正規の再販プログラムを通じて付与された所有者の事前の書面による明示的な許可なしに、本アプリケーションおよびそのサービスのいかなる部分も複製、複製、コピー、販売、再販、または悪用することはできません。

プライバシー ポリシー

個人データの使用について詳しくは、ユーザーはこのアプリケーションのプライバシー ポリシーを参照してください。

知的財産権

本規約のより具体的な規定を損なうことなく、本アプリケーションに関連する著作権、商標権、特許権、意匠権などの知的財産権は、所有者またはそのライセンサーの独占的財産であり、以下の規定に従うものとします。知的財産に関連する適用法または国際条約によって与えられる保護。

本アプリケーションに関連して表示されるすべての商標 (名目上または比喩的なもの)、およびその他すべてのマーク、商号、サービスマーク、ワードマーク、イラスト、画像、またはロゴは、所有者またはそのライセンサーの独占的財産であり、今後もその所有者であり続けます。また、知的財産に関連する適用法または国際条約によって与えられる保護の対象となります。

本規約の変更

所有者は、いつでも本規約を修正または変更する権利を留保します。このような場合、所有者はこれらの変更をユーザーに適切に通知します。

このような変更は、ユーザーに通知された日以降のユーザーとの関係にのみ影響します。

サービスの継続使用は、ユーザーが改訂された規約に同意したことを意味します。 ユーザーが変更に拘束されることを望まない場合は、使用を停止する必要があります。サービスを停止し、契約を終了する場合があります。

ユーザーが同意する前に、該当する以前のバージョンが関係を規定します。ユーザーは、所有者から以前のバージョンを入手できます。

法的に必要な場合、所有者は変更された規約がいつ発効するかを事前にユーザーに通知します。

契約の譲渡

所有者は、ユーザーの正当な利益を考慮して、本規約に基づく一部またはすべての権利または義務を移転、譲渡、更改による処分、または下請けに出す権利を留保します。本規約の変更に関する規定は、それに応じて適用されます。

ユーザーは、所有者の書面による許可がない限り、いかなる方法であっても、本規約に基づく権利または義務を譲渡または移転することはできません。

連絡先

このアプリケーションの使用に関連するすべての連絡は、この文書に記載されている連絡先情報を使用して送信する必要があります。

可分性

本規約のいずれかの条項が適用法に基づいて無効または法的強制力がないと判断された場合でも、当該条項の無効性または法的強制力は残りの条項の有効性に影響を与えるものではなく、残りの条項は完全に有効に存続するものとします。

米国のユーザー

そのような無効または法的強制力のない条項は、有効かつ法的強制力があり、本来の意図と一致するように合理的に必要な範囲で解釈、解釈、修正されるものとします。これらの規約は、本規約の主題に関するユーザーと所有者間の完全な合意を構成し、かかる主題に関する両当事者間の以前のすべての合意を含むがこれに限定されない他のすべてのコミュニケーションに優先します。これらの規約は、法律で認められる最大限の範囲で施行されます。

EU ユーザー

本規約のいずれかの条項が無効、無効または法的強制力がない、またはそれらとみなされる場合、両当事者は、有効かつ法的強制力のある条項についての合意を友好的な方法で見つけ出すために最善を尽くし、それによって無効、無効または法的強制力のない部分を置き換えるものとします。
これを怠った場合、無効、無効、または法的強制力のない規定は、適用法に基づいて許可または規定されている場合には、該当する法定規定に置き換えられるものとします。

上記の内容を損なうことなく、本規約の特定の条項が無効、無効または執行不能であっても、切断された条項が本契約にとって不可欠であるか、または当事者が同意しないほど重要である場合を除き、契約全体が無効になることはありません。その条項が無効であることを知っていた場合、または残りの条項がいずれかの当事者に容認できない困難をもたらす場合に、契約を締結した。

準拠法

本規約は、法の抵触の原則に関係なく、本文書の関連セクションに開示されているように、所有者の所在地の法律に準拠します。

国内法の普及

ただし、上記に関係なく、ユーザーが居住する国の法律がより高い適用可能な消費者保護基準を規定している場合は、当該より高い基準が優先されるものとします。

管轄地

本規約に起因する、または本規約に関連する論争について決定を下す独占的権限は、本文書の関連セクションに示されているように、所有者の所在地の裁判所にあります。

ヨーロッパの消費者に対する例外

上記は、欧州の消費者として認定されるユーザーや、英国、スイス、ノルウェー、またはアイスランドに拠点を置く消費者には適用されません。

紛争解決
友好的な紛争解決

ユーザーは、紛争を所有者に提起することができ、所有者は友好的に解決するよう努めます。

法的措置を講じるユーザーの権利は常に影響を受けませんが、本アプリケーションまたはサービスの使用に関して論争が生じた場合には、ユーザーは本文書に記載されている連絡先詳細の所有者に連絡するようお願いいたします。

ユーザーは、簡単な説明と、該当する場合は関連する注文、購入、またはアカウントの詳細を含む苦情を、この文書に指定されている所有者の電子メール アドレスに送信できます。

所有者は、苦情を受領してから 21 日以内に、不当な遅延なく苦情を処理します。

消費者向けのオンライン紛争解決

欧州委員会は、オンライン販売およびサービス契約に関連する、またはオンライン販売およびサービス契約に起因する紛争を法廷外で解決する手段を促進する、裁判外紛争解決のためのオンライン プラットフォームを確立しました。

その結果、欧州の消費者、またはノルウェー、アイスランド、またはリヒテンシュタインに拠点を置く消費者は、オンラインで締結された契約に起因する紛争を解決するためにそのようなプラットフォームを使用できます。プラットフォームは 次のリンクから入手できます。