Pedidos de consulta e cancelamento
Instruções sobre como visualizar e cancelar pedidos
Como rastrear seu pedido
- Você pode verificar o andamento do produto pedido em [Informações do membro] > [Pedido] no site oficial.
- Para compradores não associados, utilize o canal de consulta no canto inferior direito da página inicial e forneceremos orientação rápida.
Retirar ordem
- Não serão efetuados reembolsos para produtos adquiridos durante o período de desconto ou mediante a aplicação de um código de desconto. O pedido só poderá ser trocado por outro item ou por recompensas da loja.
- Os compradores membros podem cancelar pedidos na Minha Página.
- Compradores não associados podem solicitar o cancelamento do pedido no canto inferior direito!